美容院不卖产品卖什么呢？也许很多人会质疑这个问题，而这恰好是
美容院营销的一个关键。就像服装店卖的不仅仅是服装，它卖的是潮流，是时尚；家具店卖的不仅仅是摆放东西的工具，它卖的是温馨，是整洁；照相馆卖的不仅仅是相纸，它卖的是回忆，是幸福。而美容院呢，它卖的不仅仅是美容产品，卖的是美丽，是年轻，是享受，甚至还有虚荣心。
不同的人选择美容院的目的也不一样，美容院在做营销时就应该分析、调查顾客的不同需求，去迎合她们的口味，让她们得到想要的好处。那么美容院不卖产品，卖的到底是什么呢？以下几点就是答案。
一、年轻美丽
哪一个人不希望自己永远年轻美丽呢？紧致的肌肤，干净的脸庞，还有清澈的眼眸，这些美好的东西成为很多女性进驻美容院的终极目的。美容院，让万千女人陶醉的地方，从这里她们可以找到年轻，可以暂时忘记岁月的无情，仿佛回到少女时代，这种幸福感是只有女人才体会到的。
美容师在推销的过程中，就应该抓住顾客追求年轻美丽的心理。如美容师可以将顾客的皮肤问题说出来，然后指出改善的方法，推荐合适的产品，让顾客自愿接受美容师的建议，从而成功推销产品。或者美容师可以将顾客的皮肤优点指出来，让顾客心头一喜，然后再指出如果购买了某种产品后，效果会更佳，这种方式同样能让顾客自愿购买。
二、舒适享受
做美容，还有一部分顾客是为了“解压”。特别是一些经常出差的白领，她们常年在外面奔波，回来后去美容院享受一下是很明智的选择。这种类型的顾客，不缺钱，也不在乎钱，只要你能让她感受到轻松舒适，能解除她的疲乏之感，对于你的推销产品，一般都会购买。
那么在服务的时候，美容师可以推荐一些具有舒缓功能的精油，让她们感受到美容师的贴心周到，或者时不时夸奖一下顾客懂得好好享受的心态，让她们在花钱后还能乐呵呵的接受你的赞扬。
三、满足虚荣心
现实生活中，不是每一个家庭、每一名爱美的女性都具有美容院的消费能力，但她们却乐此不疲的隔三差五来做美容，因为这是她们的虚荣心在作祟。美容师改变不了她们的虚荣心，只能去迎合。虽然虚荣心对社会和家庭都没有好处，但是对美容院的销售有好处，美容师只要做好自己的本职工作就行了。
对于那种虚荣心很强的消费者，美容师可以将其与某位富太太进行对比，将那些有钱人做过的项目提供给顾客，为了在美容师面前有足够的面子，她也会毫不犹豫的选择高档项目，这时候美容师的目的也就达到了。
美容院卖的不仅仅是产品，还有顾客追求的年轻美丽、舒适享受以及虚荣心，只有真正抓住了顾客的消费心理，美容院才能从另一个高度赢得好的口碑，获得良好的业绩，这就是软实力的比拼。
