如何开专家养生型美容院

2013-09-11 18:34:58 3036
  养生成为国内的一种时尚潮流,是众多爱美女性竞相追逐的新兴事物。而美容行业作为养生领域的前沿阵地,更是集结了一个又一个美容养生品牌。五花八门的养生品牌也让消费者难以辨别,甚至很多美容院自己也难以分清自己是不是养生型美容院。一样的激励培训、强势销售,虽然业绩表现不俗,但最终伤害的是顾客,顾客对美容院失去了最基本的信任。美容院发展进入一个恶性循环,不断更换品牌,不断开新店,不断的销售,而无论是顾客还是员工都不断的流失,其实这个周期是漫长的,成本和代价也是高昂的。
  
  美容院是服务场所,取得消费者的信赖是首位的,顾客是美容院的衣食父母,满足顾客需求是任何一种类型美容院必须研究的课题。现在养生健康成为顾客主要诉求,那么美容院就应该首时间转型,向养生型美容院转变,把顾客的健康和美丽结合起来,成为顾客的健康养生顾问。只会做销售只会让顾客消费的美容师绝对是不合格的。只有自己的专业能力,服务水平达到顾客所期望的预期的时候,才能真正满足顾客需要,促使美容院进入良性循环的轨道中来,培养顾客的忠诚度和员工的稳定度。那么,究竟如何才能开好养生型美容院呢?
  
  1、对于美容院老板来说,要想成功开养生型美容院,必须要学习专业的养生理念,认同养生,热爱养生。兴趣是好的老师,如果你对养生是什么?有什么特点和优势又如何去做养生呢?养生型美容院不仅仅是销售养生产品,更重的是能够帮助顾客实际解决养生问题。明确自己的思路之后,就应该坚定不移的向目标前进。养生是现代社会发展必然需求,要把他作为一份事业,长久持续的经营下去,才能够有利于美容院的稳定发展。
  
  2、不断完善美容院里的养生项目和服务品质,养生是一个完整的系统性的服务,对于不同的人群,不同的体质,不同的季节,其服务方法和方式都是不一样的。应该针对每个顾客有计划,有针对的制度相应的养生调理方案。比如美容院四季养生调理计划,春夏秋冬应该怎么美容养生?这些都要计划的有条不紊的执行。
  
  3、做好美容师职业规划,一旦确定以养生为发展目标,那么美容师的学习和培养路线也就非常明晰了。美容师的职业定位就是成为顾客的健康养生顾问,帮助顾客解决各种养生难题。不断的在工作中提升自己的专业能力,职业素养,把养生健康理论和实践相结合,不仅有利于美容师的职业发展,对美容院的经营管理也有着不可估量的作用。
  
  4、美容师要成长,就必须做好美容师的阶梯式的培训,不断促使他们学习。而且美容行业从业人员本身素质就不高,表现为学历低下,学习能力不强等。如何提高美容师积极学习的能力,就必须把握好美容师的培训,要把美容师分门别类的进行培训,因材施教。好是能够取得国家承认的美容师职业资格证书。因为一个人的专业能力,不是靠自吹自擂,必须要有一个凭证,而美容师职业资格证书就是美容人才从业的证明,也是美容院培训成果好的体现。
  
  5、做好美容院里养生文化氛围的建立,在美容院装修上注意突出养生文化,同时积极向顾客宣传美容养生理念,让顾客认同我们的养生美容概念。比如给顾客做沙龙讲座,不断的教育顾客,让顾客认同美容院的专业能力,这样才能促使顾客在美容院里消费。
  
  只有把养生文化做好,养生理念深人心,美容院咨询顾问有专业的诊断能力,美容院的调理师有精湛的手法,有—个真正有效的养生产品配合,这样的美容院就具备养生型美容院的条件.这样的美容院才能业绩稳定,顾客稳定,美容师稳定,才可实现持续性的发展。
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