普丽缇莎售后扶持部宗旨 认真服务好每一家店

2020-12-18 16:43:20 3344

       本月初,普丽缇莎广东番禺店开业,公司委派售后扶持部老师下店扶持,帮助加盟店老板做开业工作。据老师所反馈信息,此次下店遇到了不小困难,但最终都迎刃而解,老板也表示了感谢。

  

  下店结束之后,李老师对本次下店做了工作总结,具体内容如下:


普丽缇莎加盟店

  广东番禺店


  12月工作总结:

  

  店名:广东番禺普丽缇莎会所(6.58万方案)

  

  工作天数:15天

  

  1.工作主要内容:招聘、培训、拓客、销售

  

  2.个人完成业绩目标 :5.5万

  

  业绩目标小结:因为老板开业时间太仓促了,店面是匆匆忙忙赶时间装修好的,一个美容师都没有,老板本人由于社会关系,不想开业太招摇,就没有通知亲朋好友,总部老师开业后才帮忙招到2位美容师,不影响营业的情况下,抓紧时间做培训工作。

  

  3.经验分享:认真做好自己的事情。培训美容师皮肤生理学,穴位、穴位作用,手法,项目操作流程...如何和顾客沟通交流,去外面卖拓客卡话术,以及如何找准不同顾客的不同,销售话术的灵活变通。

  

  服务顾客的注意事项,客情如何维护?顾客体验完离店后发顾客回访,温馨提醒顾客在家里的一些注意事项和下次来店请提前预约等事项。

  

  4.失败教训,不同市场的人员招聘要求不同,以后还要加强学习,给更多加盟商提供便更多的服务,多给方法教店家招聘渠道,及时招到合格的员工

  

  5.改善措施:回总部后多和店家联系。己所能及的帮助加盟店完成各项工作指标,让她们跟随总部脚步一步步把店越开越好!

  

  从以上总结内容可以看出,普丽缇莎老师扶持加盟店拥有较强的责任心,认真服务好每一个加盟店体现出了我们老师的态度。


    


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