随着美容事业发展,越来越多的人认识到,目前行业存在的大问题就是管理。美容行业入门槛较低,不少创业者认为只要有钱就能开美容院。可是开了没多久,发现缺少管理,经营起来很吃力,甚至每个月在亏损。下面小编就和朋友们一起探讨一下美容院管理的误区。
一、定位误区
不少朋友在开美容院前,不仔细分析周围的环境,盲目的选址,不少朋友就吃过这样的亏,美容院周围地铁施工,租金高,人流量突然变少了。这些开业到后期就需要大量的广告投入才能引来客户。所以在选址开美容院之前一定要选址好地方。至少在吸引客源上不用花费太多的资金。然后根据周围的顾客定位,把顾客分为中等消费者,高收入阶层服务者。因为这两种消费者决定了美容院面积和装修和硬件的投资。
二、投资误区
美容院经营者缺少经验,对美容市场状况了解不足。选择一些不必要的投资,导致钱花了却起不来到什么效果,所以现在很多想投资美容院得朋友都选择连锁加盟形式。加盟美容店提供专业的管理人员,做好服务、技能培训,降低加盟商的投资风险。从而赚取利润,达到双赢。
三、宣传误区
有些美容院不宣传也有它的口碑,但是想真正的发展美容院,不宣传就不可能的,只有广告才能给美容院带来顾客。但是在广告的定位上也存在不少的误区,比如:现在很多广告语不明确,让看广告的顾客都看不懂什么意思,另一种就是打折,前边是原价800元一次,打折优惠降价到50元一次,简直不符合实际,你觉得消费者敢去尝试吗?还有一种就是免费卡,等顾客进店后再交原料费,或者什么服务费啊,虽然是比平常价格少,但是弄的顾客心里很不高兴,直接影响到了美容院的口碑。所以在做宣传上,一定要讲究实际,不能随心所欲。
四、管理误区
亲情式管理,老板用的全是家人朋友,管理起来比较麻烦,虽然都有一种共同奋斗的向心力,但是一点美容院发展起来,阻力就会相当大,心理的震荡会引发管理和业务的连锁反应,到最后,亲情受伤,友情不在,很难收场。专业式管理,老板本身是美容出身,对员工要求较高,很少给员工培训,怕教会了手艺员工跳槽。无形中自己为员工打起工来。到最后,业务没做好业务,管理也没有起到好的效益。所以创业者大可请一些专业的管理人员来,打理好美容院内部管理。才能让美容院在市场上站稳脚步。