之前,小编有写过关于美容院品项管理的文章,主要讲了品项管理对美容院盈利的重要性,和做好品项管理的基本原则,受到很多经营者的认可。做好品项管理,在一定程度上来讲就是做好卡项设计,今天小编来给大家介绍能够让美容院实现盈利的卡项设计方式。
有过美容院工作经历的人都知道,不合理的卡项无人问津,合理的卡项炙手可热。合理的卡项不仅受人喜欢,并且容易复制和推广,为后期的卡项设计做铺垫。为此,要将卡项设计的合理,必须要包含这三个要素:
要素一、卡项设计要优惠
美容院任何一种卡项,在设计之时,都需要考虑到优惠因素,哪怕是美容院给顾客的是超高利润价,也要让顾客感受到优惠,如果给予顾客的是超低价,我想老板一定会让顾客知道这已经是超级优惠价格了。占便宜本就是人之天性,更多时候,顾客所购买的不是便宜的产品,而是在为占便宜的感觉买单。
要素二、卡项设计要简单
卡项设计越简单越好,如果你在给顾客推荐卡项时,把顾客给绕晕了,顾客会买单吗?顾客只会认为这个太复杂了,还是算了吧,有的甚至会认为这就是套路,直接不听推荐。又或者说,卡项设计太复杂,美容师也有蒙圈情况,员工都弄不清楚,怎能向顾客推荐。
要素三、卡项设计要普及
卡项的最终目的是让消费者买单,多设计一些基础项目,顾客容易接受的价位,并且增加互动性,让顾客通过卡项的传播,带来更多的顾客加入进来。比方说设计某一卡项,价格在998元,可享受九次护理,如果能够带来一位新朋友,可以享受十次,并且新朋友可免费体验一次。
卡项设计有讲究,其中比较重要的一点就是凸现价格优势,增加顾客成单率,在美容院,这四种卡项比较常见:
一、拓客体验卡:这个卡项本身目的是为了吸引顾客,价格设定超级低,可以说是亏本在销售,卡项里面推出的一些特色项目能够让顾客体验到,从而留住顾客。
二、会员储值卡:这种卡项基本上是很多行业常用的一种方式,充值办理会员,以后消费直接可以扣钱消费,并能够享受一定折扣,充值返现、项目折扣、赠送礼品是常用的方式。
三、项目疗程卡:这种卡项是对顾客身体某一部位有特定需求而设定的卡项,这种卡项比较受顾客喜欢,针对性强,能够帮助顾客解决定向需求,美容院就要选择顾客需求大,且能够产生效果的项目开展疗程卡。
四、产品疗程卡:这种是以产品为核心的卡项,这种卡项适用于特殊产品,多见于套盒,顾客不好直接使用,可以购买之后,让美容师在店内帮助其进行疗程护理,这样能提升产品销量。
最后,小编还想说一个问题,遇到很多顾客有同样的需求,希望能够实现转卡,有的美容院很呆板,没有进行转卡设计,这样本不利于盈利。如果在设计卡项的时候将转卡方式也设计好,便于卡项升级与转化,盈利也就更好实现。
小编推荐更多关于美容院卡项文章: