美容院开了一年一直亏损可能是这些原因造成的

2018-04-12 18:49:44 37363
  每位美容院老板刚建立一家新店的时候,必定都是满怀信心,相信自己的美容院一定可以赚钱。但现实有时却并不如想象中那么美好,有些美容院在日积月累的经营下,不仅业绩没有提升,往往还因为一些原因美容院开了一年一直亏损。上海王老板经营的一家美容院就是如此。

  案例分享

  王老板从事美容行业多年,2017年3月份的时候,她在上海中心城区一片居民小区附近开了一家小型美容院,美容院规模虽然不大,但装修精致,环境十分温馨。在王老板看来,自己的美容院位置好,装修好,再加上自己丰富的经验,想必美容院生意一定不错,但真实情况却事与愿违,一年下来,王老板的美容院一直处于入不敷出的状态。对此情况,王老板心中十分疑惑。


美容院亏损


  美容院一直亏损的原因

  a、环境卫生情况差


  事实上,美容院的店面装修不需弄得非常奢华,但却一定要做到整洁。但在这一点上,王老板却没有重视。她的美容院内,不仅产品架上落了一层灰尘,卫生淋浴间的角落也有很多残留的垢迹,客人们用过了的毛巾、美容服就这么随随便便地仍在一旁,有时连大厅的地面也做得不够干净……相信任何一位顾客进门,看到后都会怀疑这家美容是不是不够卫生,这样消费者自然不会再次上门,时间长了生意就越来越萧条。


美容院经营管理


  b、美容师也是清洁工

  为了节省开支,王老板一直都是让店内的美容师承担清洁的工作,包括打扫卫生间、淋浴间等等,但她却没有想过,美容师当着客人的面做卫生,客人们心中可能会十分膈应,那些刚刚给自己做了美容的老师们,是不是之前才打扫完卫生间,是不是就是用自己那双刷马桶的手在自己脸上、身上进行按摩……有了这种倒人胃口的想法,顾客哪里还会愿意上门呢?

  c、“开张吃三年”的消极思想

  有句俗话叫做“三年不开张,开张吃三年”,这句话其实说的就是那些利润巨大,宰客严重的行业。但顾客毕竟不是傻子,没有一个人愿意在同一个地方上第二次当,在吃老顾客饭的美容行业,这种做法自然更不可取。由于美容院生意一直不好,王老板店内的美容师在做业绩方面就产生了过于激进的错误思想。只要有顾客上门,就一股脑的给她推荐产品和项目,丝毫不顾及顾客自己的想法,这肯定会让消费者产生不好的印象。还有一些美容师在没有经过客人允许的情况之下,就直接给客人使用非常昂贵的美容品,甚至还因此引发过矛盾。时间一长,美容院口碑越来越差,自然就出现了长期亏损的情况。

  对于一家美容院来说,不管是软件条件,还硬件条件,都会直接影响到客人们对美容院的认同感,一旦美容院让顾客失望了,她们肯定不愿意再来光顾。正因为上述这些原因,王老板的美容院才会开了一直亏损。想要改变这一现状,还得从根本改变经营方式才行。


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