经营
美容院加盟店,从美容业的前景来看,有着高利润,同时也存在一定的风险,若要获得比较高的回报,绝不是轻轻松松可以做到的。想规避风险,在开店之前做一份详细的市场调查报告,这样可以在很大程度上使美容院加盟店的选址、规模确定等免入误区。
市场调查,其中最主要的就是要要了解当地人群对美容的需求,有多少人喜欢做美容,占多少比例,做美容的人中有多少选择高档消费的,有多少只选择一般性消费,处在哪个消费档次的人比较多,还应该了解顾客都喜欢什么样的美容,另外他们对于美容院的装修风格有什么偏好。
拥有调查数据的支撑,能够帮助美容院加盟店有个明确的定位,包括经营范围、选址、装修等有一个大致的概念。选址当然要选在对美容服务需求比较多的地方,一般都在人口密集区,同时美容院的店址要选在交通便利的地方,还要注意该地后面一段时间的人口变动情况。
问卷调查的数据,有利于根据顾客可能做出的消费来估量一些店里经营后可能出现的收支对比,然后确定一下经营规模。
在美容院经营之初,也不要忘了让顾客在享受消费之后顺手填一份调查表,看看他们对店里的服务是否满意,还希望增加哪些美容项目,然后根据他们的建议进行改善。
顾客调查实际上是与顾客建立一种良好的沟通桥梁,了解顾客最本质的需求,才能够将服务做的至善至美。前期的市场调查能在很大程度上为经营者规避风险。正所谓未雨绸缪,提前解决了经营中可能出现的各种麻烦,这比出现问题再亡羊补牢要来得实际得多。
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美容院加盟店实行例会有必要吗?