关于美容院经营中品牌和产品的辩证分析

2012-11-27 18:55:56 2699

     在美容院经营发展的过程中,美容院的品牌和产品从来都是被关注的问题,注重产品质量的塑造而忽视品牌,终将只能是在山寨市场上的延伸,而只注重品牌的塑造和推广,产品质量不把关,终将是难有市场,所以,在这样一个基础上,美容院的经营管理者就需要辩证的看待品牌和产品在发展上的协调,品牌是无形的,而产品是有形的,我们可以分开来看。
  
  产品像老婆一样,是现实中生活在一起的,是现实生活中不可缺少的,给你可感、可触和实在感受的,给你知冷知热的感觉,照顾你的衣食住行。从老婆身上感受到的就是这种世俗繁杂,却是生活过日子的一种踏实和实际。也就是一个产品具有的功用和功能,解决是人物质方面的需求。


  产品是首性的,是建立品牌的基础,产品是实用的,是有具体的功能、效用的,是具体实在可感观的,是一个理性的物体。所以,首先先把产品经营好,做产品就要把产品的功能和利益清晰在展现在消费者面前,把产品的功效、实用性清晰地展示出来。
  
  转而言之,美容院做品牌,首先应该先从产品开始,产品的功能、利益要突出,要优质,出类拔萃,还要不断有新产品更新换代。其次,通过建立起品牌文化、品牌情感、品牌联想、品牌价值,形成一个独有的、个性鲜明的、充满魅力的品牌。因为对个人来说,拥有实际的老婆和理想的情人,是每个人的奢想,对企业来说,拥有好的产品和丰富情感和联想的品牌,才是最完美的。
  
  从经营者的角度来分析,有些人是品牌至上者,认为有了知名度高的品牌,就可以无敌市场;有些人离开了产品空谈品牌,过分夸大了品牌的力量,看似品牌理论一整套,殊不知,离开了产品就成了无根之木,或者说忽视了利用产品和顾客维护长久的关系,只能使人感到悬在空中的感觉。
  
  有些人是产品至上者,认为有了好产品,就不怕没市场,由此对塑造品牌的重要程度不够;有些人认为做品牌太空,或是时间太长,不如产品的功效那么实际和明显;也有人认为品牌就是知名度,而忽视了美誉度的建设、忠诚度的培养、品牌价值和品牌精神的塑造,品牌资产的培养。
  
  其实,这样的认识都是过于片面的,因为从实质上来看,品牌的实质是通过产品、服务及其附加值等与消费者建立的一种关系,并靠产品、服务和管理去精心维护、提升这种关系,最终和消费者建立起稳固和长久的关系。这样的一种状态才是对美容院品牌和产品的辩证认识,我们需要的就是这样一种状态,因为只有这样,品牌和产品才能和谐发展为美容院经营提供有力保障,才能为美容院的经营奠定厚实的基础。

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