解析美容院开拓客源的重要性以及方式

 　　　　
　　一、经营顾客喜爱的美容院
　　
　　美容院作为一个服务场所，决定了美容院的服务必须周到，一流。提升美容院服务的标准，除了外观设施的美观，温馨，以及美容师技术水品高超以外，还需要提供优质的服务给顾客，让顾客从心里上接受美容院，并赞同美容院。因为美容院带给顾客不仅是外表美，更应该是心理上的自信美。
　　
　　美容院带给顾客的不是顾客必须要才进美容院做护理，而是顾客在进美容院是带着享受型服务而自觉的进入美容院。美容院在进行拓客时，拓客思源应该建立在此基础之上，不然仅仅只需顾客需求，那样美容院的经营也只能维持基本的盈利。所以美容院在进行拓客时，一方面是需要吸引顾客，另一方面还要积极的为顾客考虑，提供顾客最需要，更超值的服务，这两个方面是相辅相成，缺一不可。美容院之所以受到顾客的亲睐，只要是因为美容院的产品，美容师的美容技术，以及美容院所提供的美容服务，这些因素都能影响美容院经营成败，所以美容院经营者要想经营好美容院，就必须抓好这三个方面。
　　
　　二、美容院拓客的重要渠道——促销活动
　　
　　来美容院的顾客一般都是通过两个途径进入美容院，一个是宣传，一个是帮带（朋友，以及朋友介绍），在这两种方式中，第二种占主导优势，专业美容院与日化线美容产品不一样，日化线靠品牌的宣传会更加浓烈，专业线的美容院会更加的注重口碑的力量。这两者之间也是相辅相成，缺一不可。对于这两种方式进美容院额顾客，都要提供好的服务，因为美容院拓客之根本是日常中美容院内的活动，想顾客选出啊美容服务，以及美容技术，给顾客留下良好的印象。
　　
　　三、顾客的组织化
　　
　　目前在国内，除了大型的美容会所，私人美容院以及美容院连锁加盟店的规模都不是很大，员工在5人以下的美容院总数占国内市场的80%左右。
　　
　　美容院面对的群体比较特殊，主要表现在地区性的限制，性别的限制，以及年龄阶层的限制。所以确保固定客源是保证美容院平稳发展的必要手段，在稳定客源的同时，更重要的是需要开拓新客源，这就是所谓的美容院顾客组织化。
　　
　　组织美容院顾客的方式多种多样，但是一定要采取适合自己美容院的组织方式，除了服务之外，还可以邀约顾客举行聚会，美容知识研讨会，养生知识专题会等等。主要目的是增加与顾客之间的感情。
　　
　　按照普丽缇莎美容院的顾客进行有效的进行分析，美容院每年顾客的减少率达到10%以上，鉴于这样的一个流失率，所以美容院要不断的开拓新的客源，才能够达到美容院的平稳发展。