新开的美容院怎么突破同质化困局

2023-07-12 16:51:33 2031

  新开的美容院怎么突破同质化困局?美容院加盟店想要打好差异化的战争,必须通过品质、创新和服务响应三种方式来实现。


  

  首先是产品的品质,其常和品牌形象的塑造结合在一起,突出产品特点,让顾客产生联想,强调的是高价值、高格调。举个简单的例子,寒姝品牌的形象是日式皮肤管理,其产品强调的是纯天然,打造日式简洁式美肤理念。

  

  其次是创新,通常是表现在创新产品上,运用新的技术,丰富产品功能,强调的是高科技、高性能。现在的美业产品之所以同质化严重,正是因为缺少创新,产品包装雷同,产品功效雷同。

  

  另外,服务响应贯穿在美容师销售的全流程,包括售前、售中、售后,各环节的侧重点不同,强调的是专业知识、服务细节和信誉。

  

  美容院加盟店想要实施差异化战略,经营者需要在控制成本和保持差异化之间不断维持平衡,同时,要始终清醒地认识到,差异化不是你自己认为的差异,而是顾客眼中看待产品或服务的差异,这一点与成本领先战略不同。

  

  成本领先战略的目标是建立一个比竞争对手低的成本结构。如果你和竞争对手处于同一价格区间或细分市场,那么你的成本越低,则越具竞争优势,因为你可以获得更高的利润率。同时,你也有条件降价以扩大销量和市场占有率,从而挤压竞争对手的市场空间。

  

  需要注意的是,成本领先并不排斥差异化,或者说成本领先是在差异化已确定的前提下降低成本。实施成本领先最重要的任务是提高运营效率、降低结构成本。对制造型企业来说,方法可以是提高库存周转、降低销货成本。对服务型企业来说,方法可以是降低物流成本、提高销售响应速度。

  

  对于美容院加盟店来说,降低成本的方法是减少营销支出和管理支出,另外控制产品成本和租金成本等。

  

  成本领先战略是从美容院加盟店的内部出发,比较的是竞争对手;差异化战略是从客户需求出发,防范的是竞争对手。

  

  为什么说是防范竞争对手?因为有形的差异化,竞争对手相对容易模仿,你原有竞争优势中,差异化的权重会下降,因此更多需要在无形的差异化上下功夫,巩固美容院品牌形象和市场地位。


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