七年前,贵州彭女士选择加盟普丽缇莎,如今美容院经营风生水起,正值普丽缇莎推广新项目之际,她在其表妹的陪同下,再次来到普丽缇莎总部学习,此次感慨良多,全新的智能化办公环境,日益壮大的专业团队,无不感受到企业的发展。借此机会,普丽缇莎新媒体部邀请彭总她们做一期加盟商专访节目,分享她们七年开店经验。
主持人:让普天下女人更加年轻自信和美丽,一直以来,很多想加盟普丽提莎的朋友,都非常的想知道,目前各大加盟店后续经营情况怎么样?今天,我们很荣幸请到了从贵州来到总部进行学习的彭总和她的表妹周女士,那她加盟普丽缇莎有7年的时间了,在这七年当中,她的美容院经营的怎么样?她又有哪些经营经验和我们分享呢?接下来我们一起来聊一聊。
主持人:彭总您好!加盟普丽缇莎有7年的时间了,那么大家很想知道,您目前的店面经营情况怎么样呢?
彭总:店面现在的话一般像我们店的话啊,进客量每天达到就是15人以上,还有就是预约,一般我们都是提前一两天预约,因为预约的话,要把前期的准备工作做好,以免造成顾客错客啊这些,这样影响不好,所以这些方面的话,对于我对于普丽缇莎,我觉得顾客放心在我们店,放心的就是消费。
主持人:每天都约不上,生意这么好呀!那您店里有几名美容师呢?
彭总:我们店里,10个左右吧。
主持人:我们都知道呀,项目是美容院的核心竞争力,那么在彭总的美容院,她的顾客比较喜欢哪些项目呢,我们一起来问一问哦。
彭总:在我的美容院,现在顾客都特别喜欢就是高科美颜,这些就是皮肤管理,还有身材管理打造,还有就是香薰 spa 、温宫养肾这些等等。
主持人:确实啊,现在顾客对于面部的皮肤管理,还有身体的养生方面都特别的注重,尤其是身体方面,像我们肩颈啊不舒服,腰酸背痛啊,然后腿部浮肿啊,这些问题顾客都是去美容院去解决的,刚才呀我们了解到,彭总的美容院经营的这么好,我们都迫不及待的想让彭总。跟我们分享一下她的开店经验,
彭总:其实,经验是谈不上,只是我觉得做美业如果你想把它做好,首的话我觉得品牌很重要,所以说我觉得我选择普丽缇莎的话,她是十大品牌还是上市公司的品牌,所以说,这一点的话我是对顾客负责,也对我自己负责,第二点的话我觉得是服务,因为服务的话可以让顾客得到舒心得到放松,第三的话就是还有专业,因为专业的话,她是对我们顾客的一个负责任,还有就是细节,因为细节决定成败嘛,就是这些。
主持人:刚才彭总从品牌,客情、服务、专业四个方面,给我们分享了她的一个经营经验,那么呃,我想问下彭总,在这七年当中总部给了您哪些扶持呢?
彭总:像总部的话因为她们一直是都是走到美丽的前端,所以说我们,就是加盟商要选择什么新项目啊,她都会提前就是让我们培训,还有她们的就是老师下店,这些特别特别专业,对我们的顾客有很好的帮助。
主持人:说到培训呀,我想问一下周女士,您来总部学习了几天了,您对总部有一个什么样的印象呢,您觉得我们的培训怎么样,话筒交给您。
周女士:嗯好的谢谢,因为呢,我也是首次接触这个美业行业,特别感谢我的姐姐带我进入这个行业,然后呢首次进这个公司的感觉呢,就感觉特别的高大上,然后公司氛围也挺好的,就很给人特别放松的感觉,然后学习也挺轻松的,然后这里的老师呢也是尽心尽力,把所知道的都全部交给你,然后不会的也会手把手的教给你,对就这样。反正特别感谢这个平台,也特别感谢老师,谢谢普丽缇莎总部。
主持人:我们有自己的培训商学院,那么呢我们的培训老师,会从理论知识开始,到面部背部的手法,以及各种皮肤管理的知识项目,都会进行详细的培训,那么对客户不懂的问题,也会进行耐心的答疑解惑,普丽缇莎在美业走过20多年,那么帮助每一位创业女性,实现创业梦想,帮助她们提升自己的人生价值,收获财富是我们品牌不断努力的方向,那么今天呢,我们再次感谢彭总,感谢周女士接受我们的采访,也希望她们的分享,对想开美容院的您,或者正在经营美容院的您有一些帮助。