要说美容行业哪个品牌做得大,我们普丽缇莎不敢自诩,但要说哪个美容院加盟品牌的售后扶持工作做得好,普丽缇莎绝对算一个。优秀的售后扶持是很多加盟店老板当初选择普丽缇莎的重要原因。事实证明,售后扶持老师下店的工作获得了加盟商的肯定。
除了新店开业,售后扶持老师会下店帮助做开业工作,巡店是她们的日常工作,她们会奔走于全国各地加盟店,帮助进行店面问题诊断,解决经营上的问题,策划营销方案,直接销售带动业绩。以下是普丽缇莎两位售后老师巡店后的工作总结:
地址: 浙江紫江普丽缇莎加盟店
店内工作天数:2
1业绩目标 5万,实际完成 5万多
2目标完成进度总结:.这次活动提前20天做好了宣传,最主要还是我们普丽缇莎产品得到顾客认可和喜欢,让我记忆犹新是一个顾客院里还有5000多存款,等了一个小时才做上服务,了解美容院活动后,在极力宣传下又订两个套盒。
3经验分享:口碑服务很重要,平时真诚相待是基础。
4失败教训:因为时间短预约顾客太多没跟踪上,有一个顾客没了解清楚,未达到预期效果。
5:改善措施;保持联系,跟踪到位,帮助到位。
地址:美丽蜕变美容院
工作天数:2天
1.业绩目标 :5万 ,实际完成 :14079
2.目标完成进度总结:巡店时间太仓促临时安排的。导致顾客预约的客户不多。
3.经验分享:认真做好自己的事情。提前跟店长沟通了解顾客的情况。卡项还有多少,需要给这个顾客在上什么项目或者什么套盒。销售的时候灵活变通。
销售时一定要跟美容师或者店长打好配合。避免冷场。
顾客同意办卡的时候一定要让在场人员营造气氛和氛围。
4.失败教训:没能让客户参加双十二活动
5.改善措施:后期随时和店家联系。维护好客情。多让客户销售推销普丽缇莎的产品。
小编推荐更多关于普丽缇莎售后扶持新闻: