2012年秋冬季节美容院促销小妙招

2012-10-21 19:46:13 12603
  2012年秋冬季节已经来临,这对美容院来说,又是一个新的季度,美容院的经营促销方法也要不断变着花样,给顾客一种全新的感受,不断给顾客带来新的体验,刺激他们的消费欲望,下面,普丽缇莎就给大家介绍2012年秋冬季节适合的美容院促销小妙招。
  
  1、巧用顾客档案
  
  顾客档案是美容院了解顾客,联系顾客的重要资料。所以,美容院在平时的时候,就一定要注意收集和整理顾客档案,顾客档案要详细的记录顾客一切可能的信息,所以我们在制定美容院促销活动方案的时候,就能够根据顾客档案,有所针对的设计一些顾客所喜欢的方式。
  
  2、美容院促销就是打造细节
  
  如在美容院内休闲区放若干小零食随意让人吃、咖啡、花茶让人随意品尝,在情人节放鲜花。若干让顾客可凭喜好拿走一支等方法。这和小礼物促销有区别在漫不经心做促销,有四两拨千斤的作用。
  
  细节决定成败,这对于美容院的促销来说也是使用的。有时候一个促销策划和执行的怎么样,比拼的就是细节,细节是很不起眼但是很重要的东西。我们经常就会忽略它。比如说活动宣传单的设计文案怎么写?邀约顾客应该在什么时候打电话?等等,这些都能影响到美容院促销的效果的。
  
  3、短信祝福
  
  随着夏季的到来,美容院不妨发送夏季养生祝福短信给你的客户,为她们送去一份贴心的祝福,同时也可以间接为美容院生意带来一丝生气。
  
  4、用车接送促销
  
  可以用车接送顾客到美容院来做护理并请顾客同时邀请几人一同前往。
  
  5、宣传要到位
  
  我们可以借用一些报纸、网络、电台等模式做好宣传。当然,我们也不一定非要用硬性的广告,比如说可以利用报纸给顾客和他们的亲人送一些祝福的话语,顾客看见了也不会反感,可读性也高,利用网络发布一些可读性趣味性高的软文微博等,扩散起来也很快,还可以利用电台点歌等,让顾客想好写什么,让后美容院帮助顾客实现愿望等等多种方法和途径。
  
  6、到店过生日
  
  给消费者一个概念就是到店过生日,或是重要顾客的店内过生日,并请朋友同做护理,区别于过生日到饭店或迪厅。
  
  7、要注意活动效果
  
  顾客来美容院享受服务,最重注的还是服务的效果和品质,所以我们做好促销的前提,就是保证美容院服务的品质不打折扣。经常看见一些团购促销活动,可是真正进入美容院之后却发现美容师接待不热情,美容院对顾客爱理不理的现象,其实这是很错误的做法。团购的目的是为了挖掘潜在顾客,宣传自己的美容院,如果顾客来了你的服务跟不上,那反而是在给自己的美容院做负面宣传。
  
  8、给顾客提供免费的美容咨询
  
  给顾客提供免费的美容知识咨询,不仅是挖掘顾客消费潜力的好办法,也是维系和顾客之间的感情,增加顾客对美容院信任和信赖,让顾客不流失的一个很好的办法。
  
  9、做好定期回访
  
  我们做完促销之后,一定要对顾客进行回访,回访的目的一是询问一下顾客对活动的满意程度,看看哪里还有什么问题,下次我们在举行活动的时候可以改正,第二个就是可以邀约顾客下次来美容院,进行顾客的二次开发。
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