双十一快到了,各大美容院商家摩拳擦掌准备大干一场,但是活动方案再好,顾客不到店怎么办?这个时候需要的是提前邀约好顾客,有人气才有财气哦!来看看普丽缇莎小编准备的话术,希望对您有所帮助。
话术1:亲爱的,这是我们双十一当天给您精心的准备的射频紧致的护理项目,这是免费赠送给您的哦。我们名额只有二十个,我首时间就想到您了,您看看您双十一几点有时间,我赶紧给您约上?
如果仅仅是做仪器的护理,对于有需求的顾客来说是不够的,所以大部分的女性顾客会叠加自己疗程里的护理项目,如补水清洁类,这样顾客既到店了,又产生了耗卡。另外在双十一当天还可以准备一些红包墙,让顾客抽一些小礼包。如家居产品六折秒杀劵,或者明星项目半价秒杀卡等。增加顾客的参与感,让顾客感受到活动的氛围和实惠。
话术2:您好,XX姐,我是XX美容院的XX,您之前在咱们店购买了皮肤小气泡护理项目,现在是换季时候,皮肤状态不稳定,容易出油、长痘,正适合做深层次清洁呢,所以建议您在本月过来护理哦。而且告诉您一个好消息,只要是老顾客在双十一当天进店,即可获得一张价值200元代金券,您可以当场使用,您今天可以预约上吗?
双十一属于美容院的大促,活动力度非常大,所以可以用促销活动区激活已经沉睡的顾客,提高顾客的到店率。有的顾客在店里办了卡后,几个月不来店,对于这样的顾客,可以直接电话邀约,告知对方我们的活动内容信息,调动顾客的积极性。
话术3:亲爱的,上午好!我是XX美容院的XX,是这样的,再过几天就是双十一啦,我们美容院为了回馈您这样的老顾客,特意制造了一批双十一女神卡,只要199元就可以购买哦。持卡后,您可以享受当季护理项目六选三,包括您之前最钟爱的小气泡护理呢,还有秋冬养生项目,也非常适合您,您现在如果预定,还可以获得一份神秘小礼品哦。
六大项目一定是顾客所感兴趣的,如毛孔清洁、祛痘补水、头疗、胸部护理、美睫、眼部SPA等等,都可以。