疫情期间很多城市被封之后,又陆续解封。对于美容院实体店商家来说,怎么重新的让顾客进店,是一个不小的难题。今天普丽缇莎美容院加盟品牌,给大家分析一下激活顾客的几个小技巧,来看看。
美容院老板激活顾客的首步,如何布局呢?很多老板认为疫情解封后,要赶紧的做业绩,弥补亏损。但是在普丽缇莎看来,咱们目前最重要的事情不是拓新和充值,而是重新的燃起会员定期到店的习惯,把整个美容院的气氛调到正常的节奏再进行下一步。
针对解封后的美容院开门,小编建议老板不妨准备做一个针对VIP换购的活动,因为不是拓新活动,所以基础加数量多的组合小卡片,并不是越的方案,而应该推出顾客喜欢且有效果的中高端项目,且以不太高的价格套餐形式呈现。譬如普丽缇莎的面部微雕、日式桧木管理等,这类项目效果显著,在做活动时候,可以限定顾客本月XX日到XX日使用,过了时间后则活动结束,这样也有利于激活沉睡中的顾客。
另外,且为了增加所有VIP顾客的参与感,建议美容院活动期间,将品项设置的更加多元化,能够让顾客有更多的选择,在此基础上,另外可以再加码,附送一些没有额外高成本的大项目,以及给予一次抽取开门红包的机会。要知道,几百元就能换购如此吸引人的套餐,于有需求的顾客的角度来说,没有理由不购买。于老板的角度来说,一方面本月的客情活跃了,另外一方面有额外的现金收入进账,何乐而不为呢?
普丽缇莎认为,好的美容院老板运营者,一定要用思维能力来经营美容院。我们应该学的当然不仅仅是运营,而是思考怎么去利她,我们能为顾客提供什么。
针对活动细节,可以参考一下:
原价值9888元的项目,现只需要666元,可以任选一次大牌项目两次;以及普丽缇莎面部微雕一次;皮肤管理小气泡三次以及领取开门红包一次。
在活动之前,先提前在朋友圈、官方小红书、抖音、大众点评等多个平台造势,让顾客了解到我们的活动内容和活动时间。另外,提前布置好美容院,做好消杀的工作,消除顾客的顾虑。